חשבון המים נשלח לבתי התושבים אחת לחודשיים. כמות הצריכה נקבעת על פי ההפרש
שבין קריאת מד המים הנוכחית לקריאה הקודמת. כדי שמד המים ייקרא באופן תקין יש לוודא כי ישנה נגישות המאפשרת את הקריאה. במידה ולא ניתן לקרוא את מד המים, תיקבע כמות הצריכה על פי הערכה.
התעריפים בגין שירותי המים והביוב המסופקים על ידי מי רמת-גן נקבעים בידי מועצת רשות המים הממשלתית, והינם אחידים בכל הארץ.
החשבון בגין אגרת המים מורכב מכמה פרמטרים: צריכה פרטית – חישוב המים שנצרכו בפועל בתקופת החשבון. הצריכה נקבעת לפי ההפרש שבין קריאת מד המים הנוכחית לקריאת מד המים הקודמת.
צריכה משותפת - צריכה משותפת מחושבת על פי ההפרש שבין צריכת המים הנמדדת במד המים הראשי, לבין צריכת המים הנמדדת במדי המים הפרטיים של הדיירים. הצריכה המשותפת משמשת לניקיון הבניין, השקיית גינות משותפות, וכל צריכה המבוצעת ישירות ממד המים הראשי של הבניין. הצריכה המשותפת מתחלקת באופן שווה בין כל דיירי הבניין (אלא אם הוגש הסכם חלוקה אחר המקובל על כל הדיירים).
אגרת ביוב - אגרת הביוב נגבית מכל מי שמחובר לרשת הביוב העירונית, ומחושבת לפי כמות המים המסופקים לנכס, למעט המים המוקצבים לגינון, אשר פטורים מאגרת ביוב. אגרה זו מממנת בין היתר את העברתם של מי השופכין למכוני הטיהור.
שימו לב! יש לשלם את חשבון המים עד למועד המופיע בחשבון. אי-תשלום חשבון המים במועד יחייב תוספת ריבית והצמדה על פי החוק ועלול לגרור הליכים משפטיים ו/או מנהליים.
המרכיבים בחיוב התקופתי:
מספר משלם - מספר ת.ז של מי שרשום בפנקסי התאגיד כמשלם.
סוג שימוש - מאפיין את צרכי השימוש שנעשו במים - מגורים, בניה, מסחר, מלאכה ושירותים, מקוואות, בתי חולים, תעשייה וחקלאות.
מספר זיהוי מים - מספר פנימי במערכת המחשוב של התאגיד הנועד לזהות את מד המים הפרטי של הצרכן מתוך מערכת מדי המים בבניין בו הוא מתגורר.
מספר נפשות מוכר - מספר הנפשות המתגוררות ביחידת דיור של צרכן המים, עפ”י הצהרה בכתב שהעביר צרכן המים לתאגיד, ובצירוף ספח תעודת הזהות הכולל את פירוט הנפשות המתגוררות בבית. במידה ולא יעודכן מספר הנפשות, מספר הנפשות יחושב לפי 2 נפשות מוכרות בלבד. עפ”י הנחיות רשות המים, עדכון מספר הנפשות יבוצע באופן שוטף ובממשק ישיר לנתוני מרשם האוכלוסין שבמשרד הפנים.
סוג מד המים - מד ראשי או מד פרטי.
מספר מד המים - מופיע מתחת לזכוכית בה מצוינת הצריכה במד המים.
תאריך הקריאה - התאריך בו התקיימה קריאת צריכת המים.
קריאה קודמת - נתוני הצריכה אשר נמדדו בקריאת המים הלפני האחרונה (נמדדת במ"ק).
קריאה נוכחית - נתוני הצריכה אשר נמדדו בקריאת מד המים האחרונה(נמדדת במ"ק).
סוג קריאה - מפרט האם כמות הצריכה לחיוב נעשתה לפי קריאת מד המים בפועל או עפ”י הערכה. הערכה נעשית במקרים בהם אין גישה למד המים בשל שער סגור, כלב הקשור בסמוך, שיחים המסתירים את מד המים וכו’. במקרה של הערכה תפורט בחשבון הסיבה לביצוע הערכה.
צריכה פרטית - הצריכה המחויבת במד מים פרטי (דירתי) המשקפת את הצריכה ביחידת הצריכה (למשל בדירה או חנות) והמחושבת לפי ההפרש בין הקריאה הנוכחית לבין הקריאה הקודמת. לצריכה זו יתווספו הפרשי מדידה (כולל צריכה משותפת).
הפרשי מדידה (כולל צריכה משותפת) - ההפרש בין כמות המים שעברה במד המים הראשי בנכס לבין כמות המים שחויבה בכל המדים הדירתיים בנכס. הפרשי מדידה מחולקים בין כל הצרכנים בנכס והחלק היחסי כאמור מתווסף לצריכה הביתית כצריכה לכל דבר. הפרשי מדידה נובעים, בין השאר, משימוש בצנרת הראשית לצרכים המשותפים של כל הבניין, כגון שטיפת חדרי מדרגות, השקיית הגינה וכו’.
תעריפי המים - תעריפי המים אחידים בכל הארץ ונקבעים ע"י רשות המים לפי כללי תעריפי המים והביוב התש"ע 2009. תעריף המים מתחלק לתעריף מוזל וגבוה (בחשבונית מופיע כ- 'כמות מוכרת' או 'כמות נוספת'). החל מה-1/07/21 התעריף המוזל מתייחס לכמות של 3.5 מ"ק ראשונים לחודש, כשהיא מוכפלת במספר הנפשות המוכרות ביחידת הדיור. תעריף גבוה מתייחס ליתרת כמות המים הנצרכת ביחידת דיור בתקופת החשבון. עסקים ומוסדות יחויבו בתעריף אחיד לכל כמות הצריכה בתקופת החשבון.